ネットで買い物をすると、けっこうな確率で佐川急便での
配送になります。
あまりいい評判を聞かないところやけど、うちに来はるのは
なかなかいい感じの人だったので気にしていませんでした。
が、ちょっと前に担当の人が変わってしまいました。
昨日18:00-21:00に配達予定の荷物があったので、仕事を
途中で切り上げて18時ごろに帰ってきてずっと待って
いました。
何時に来るかわからないので、配達があるまで食事にも
出られず、お風呂にも入れずやったけど、結局21時を
過ぎても誰も来ませんでした。
ネットで配送状況を確認すると「配達店に持ち帰りました」って!
勝手に持ち帰るな!!
不在票も何も入ってないのに><
よっぽどクレームを入れようと思ったけれど、全国的に問題が
あるということは、末端の誰かが悪いというより何か構造的な
話だと思うので、それは雨の日に雨に文句を言うようなものです。
途上国で時間通りに来ないバスみたいなもので、そういう
ものだと受け入れて行動するのが現実的でかしこい対応に
なりそうです。
今回ちょっと急ぎでいるものだったので、今日は荷物を
30kmほど離れた配送センター止めにしてもらって、取りに
行きました。
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