この前ユナイテッドのマイル特典で航空券を取るときにえらい苦労したので、そのメモを。

特典航空券といっても完全に無料なわけじゃなくて、数千円の空港使用料は自費で出すことになります。

その支払いについての情報を最後の方で入力するんやけど、

Payment Information:

というところに住所を入力しないといけなくて、その中の

State/Province/Region

という項目がくせもの。
(去年の香港旅行をマイルで取ろうとしたときも、ここでひっかかってあきらめました。)

CityとCountryの間にある項目なので、日本だと都道府県が入るはずのところです。

Yamaguchi

と入れると、

Yamaguchi is not a valid State/Province/Region.
Please enter a new State/Province/Region

というふうに出ます。じゃあ中国地方？ということで

Chugoku

と入れても、

Chugoku is not a valid State/Province/Region.
Please enter a new State/Province/Region

と出ます。空欄でもJapanでもAsiaでもだめ。

もううそでも適当に通してしまえばいいかと思って、ここだけアメリカの州を入れてみたら、今度は郵便番号の入力を求められて進めず。

電話で問い合わせてみると、「ホームページの設定を『日本』にすればいけると教えてもらえました。

ところがこれもくせもの。

日本に設定しても日本にならなかったり、最初は日本になっててもページが進むとアメリカに戻ったり、なかなか不安定です。

さっきアメリカ版で苦戦した予約がそのまま残っていたので、それを引き継いで続きからやってみると、なんとか日本版のまま支払い情報のページまで来られました。

・・・が、住所を入れるところがないまま完了。

これで終わりかと思ったら、予約受付のメールは届いたものの、その3時間以内に届くという手続き完了メールが1日たっても届かない。

そこでまた電話。

たぶん支払い情報のところでひっかかってるんじゃないかということで、カード番号なんかを口頭で伝えてやっと予約が完了しました！