この前Tポイントカードを提携カードから素のカードに切り替えたけど、Pontaカードでも似たようなことをやってみることにしました。
今持ってるPontaカードは、ゲオの会員証です。
最近レンタルDVDを借りてないし、そもそもPCにディスクドライブがないので、解約してもいいかなと思ってました。
まず切り替え先のカードとして、ローソンの店頭でチラシみたいに置かれているローソンPontaカードを取ってきます。
そして
ここに載ってるPontaカスタマーセンターに電話をします。
(この前平日の昼間にかけたら混んでいてつながらなかったので、日曜の朝にかけたらつながりました。)
そして新旧のPontaカードの番号を伝えます。
「旧カードがLoppiにひもついていますね。先にLoppi側で旧カードの登録を解除してまたこちらにお電話してください。」
ところが、LoppiのサイトでPontaカードの登録変更をしようとすると・・・
切替対象のPontaカードに登録されている誕生月日と電話番号を入力してください。
※ご入力いただく情報は、Ponta.JPで登録している情報を入力するようお願いします。
あれ？新しいカードってまだPonta.JPに登録されてないのに。
Ponta.JPの登録変更をするために、Loppiの登録変更をしようとしているのに、そのためにPonta.JPでの登録変更が必要って、進退きわまった＞＜
LoppiからPontaカードの登録を切るという操作メニューもないし。
Pontaカスタマーセンターにまた電話して事情を説明して、先にPonta.JP側の登録を変更してもらうことに。
そしてあとからLoppi側を変更。
これで無事に切り替えができました。
最後にゲオの店舗に行って、ゲオの会員証の退会手続きを。
ところが、
「すでに退会されてますよ。」
・・・？
これまでかんちがいしていたのですが、どうも「ゲオの会員証にPonta機能がついている」のではなくて、「Pontaカードにゲオのレンタル機能がついている」ということのようでした。
つまり、ゲオのPontaカードはさっきの電話の処理で無効になっていて、新しいローソンPontaカードにポイントとともにゲオのレンタル機能も移ってきていました。
なので、ローソンPontaカードに移ってきたゲオのレンタル機能を改めて無効にしてもらってすべて完了。
Tポイントのときは、切り替えでネット対応になるというメリットがあったけど、今回のは機能的には減る方向でしかないので、好みだけの世界やねー。
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