セサミminiが故障する

スマホで玄関の鍵を制御できるスマートロックのセサミminiですが、導入して約1年です。

電池の持ち

使い始めたのが2019年6月4日で、先日2020年6月14日に電池切れのアラートが出ました。

スマホから電池の残量が見えるのですが、電池切れの数日前までずっと100%の表示が出ていて、突然0%になりました。残量は電圧で測るしかなくて、残量が減っても同じ電圧を出し続けられるタイプの電池だからなんでしょう。

故障

この電池交換の後から、スマホからまったくつながらなくなってしまいました。
(ちなみに残量0%後も動いてはいたようで、電池交換の直前までは手動で開け閉めしたログがスマホに上がってきていました。)

ここに書いていることをひと通りやってもだめで、どうもセサミminiからBluetoothの電波が出ていないように見えます。

仕方がないので、メールで問い合わせてみると、

この動画に従ってもう一度リセットをやってみてほしいとのことでやってみたのですが、ランプが点滅状態のままで点灯状態になりません。

結局保証期間は過ぎているけど、無償修理してもらえることになりました。サポート手厚い〜。

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