この前Amazonで注文していたものが、昨日サイト上で「配達完了」ステータスになっていました。

なのに何も届けられていないし、郵便受けに不在票も入っていません。

配送業者(DHL)のサイトでトラッキングIDを入力してみても、同じく「配達完了」になっています。

どういうこと？？
荷物を共用の宅配ボックスに入れて、まちがって別の部屋の郵便受けに鍵情報の紙を入れてしまったとか？にしては、どの宅配ボックスもロックされていません。

DHLに、どこにどんな形で配達したのか問い合わせてみました。

すると、そのトラッキングIDの荷物の届け先は、そもそもこちらではないという回答。氏名も住所もちがうようです。千葉県ですらないと。

念のためAmazonの注文履歴を確認してみたのですが、届け先は確かに今の市川市の住所になっています。

DHLとしては、依頼元から指定されたところに届けただけということなので、発送元に問い合わせてほしいとのことでした。

発送元の連絡先がわからないので、Amazonのカスタマーサービスにチャットで問い合わせると、代わりに発送元に問い合わせしてくれることになりました。

そして最悪のケースでも、Amazon側から払い戻しをしてくれるのだそうです。

今日はここまでやけど、なんとかはしてくれるんやねー。

今回のはちがうけど、「まちがって隣の部屋に届けてしまった場合」と「自分が受け取っていないふりをしている場合」って、配送業者の人から見て区別できるんやろか？