この続きです。
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今日エルシートラベルの方で航空券の再取得手続きをしてみて、うまくいけば1回分の手数料2000円ちょっとを追加で払うだけでよくて、取れなければキャンセル料6000円ちょっとが必要という話で昨日は終わりました。
エルシートラベルの方は、何かにつけて「あなたはお金を払ったのだから、契約はすでに成立している。我々は旅行業約款に従って・・・」とガードしようとするので、言い逃れができないように旅行業約款を読み込んで状況を整理します。
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こちらが申請をしたのは2回。
こちらの振り込みは、2回目の申請に対して行ったものであり、1回目の申請に対する契約はそもそも成立していない。
成立していない契約に対してキャンセル料を取るというのは旅行業約款以前の問題である。
2回目の申請に対して払われた代金を1回目の申請にあてた行為は、2回目の申請を故意・過失によらず廃棄したエルシートラベル側の過失によって引き起こされたものである。
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メールの証拠も残っているし、ちゃんとした場に出ればこれで勝てると思うけど、あんまりごたごたしたくないです。
向こうがいいわけをせず、ひとこと
「すみませんでした。」
と言ってもらえれば、追加料金ぐらい払ってもいいと正直思っていました。
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エルシートラベルから電話がありました。
「追加料金なく手続きができました。」
詳しくはよくわからないけど、たぶん向こうの中でもこちらと同じ整理になったんだと思います。
とにかくよかったよかった。
その後のできごとです。

























